כללי
האתר מופעל על ידי אלה אוזן, יועצת משכנתאות וכלכלנית (להלן: "אני"). שם העסק: אלה אוזן יועצת משכנתאות וכלכלנית, מספר עוסק 309286722.
השימוש באתר ומסירת פרטים דרכו הם מרצונכם החופשי, ואינכם חייבים על פי דין למסור מידע. בלי פרטי התקשרות לא אוכל לחזור אליכם.
המסמך מנוסח בלשון רבים ופונה לכל המגדרים.
איזה מידע נאסף
- פרטים שאתם מוסרים בטופס: שם מלא, טלפון, אימייל (לא חובה), נושא הפנייה ותוכן ההודעה.
- פרטים שאתם מוסרים בפנייה ישירה: בטלפון, ב-WhatsApp או באימייל.
- נתונים במחשבונים: החישוב מתבצע בדפדפן שלכם בלבד. הנתונים שמוזנים במחשבונים לא נשלחים ולא נשמרים.
- מידע טכני: כמו בכל אתר, שרתי האחסון וספקי שירות חיצוניים עשויים לקבל נתונים טכניים כגון כתובת IP וסוג הדפדפן, לצורך הצגת האתר.
- מידע סטטיסטי (רק באישורכם): עמודים שנצפו, משך הביקור, סוג המכשיר, מקור ההגעה ולחיצות על כפתורי יצירת קשר. המידע נאסף באמצעות Google Analytics ואינו מזהה אתכם אישית.
למה משמש המידע
- לחזור אליכם ולענות על הפנייה.
- לתאם שיחת היכרות.
- לתת לכם שירות ייעוץ וליווי, אם תבחרו בכך.
- לעמוד בדרישות הדין.
דיוור: עדכונים, טיפים וניוזלטר יישלחו רק למי שסימן/ה בטופס את תיבת ההסכמה הנפרדת לדיוור. התיבה אינה מסומנת מראש, ואינה תנאי לקבלת מענה. כל דיוור יכלול אפשרות להסרה, ואפשר גם לבקש הסרה בכל עת בפנייה אליי.
העברת מידע לאחרים
- טופס יצירת הקשר נשלח באמצעות שירות Web3Forms, שמעביר את הפנייה לתיבת האימייל שלי.
- האתר מאוחסן אצל ספק אחסון חיצוני, והגופנים נטענים מ-Google Fonts.
- מדידה סטטיסטית מתבצעת באמצעות Google Analytics של חברת Google, רק אם אישרתם זאת.
- במסגרת ליווי בפועל יועבר מידע לבנקים ולגופים מלווים רק בהסכמתכם ולצורך הטיפול בתיק.
- לא אמכור ולא אשכיר את המידע שלכם. מידע יימסר לרשויות רק אם הדין מחייב זאת.
חלק מהשירותים החיצוניים שצוינו, כמו Web3Forms ו-Google, שומרים ומעבדים מידע בשרתים מחוץ לישראל, בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.
עוגיות, סטטיסטיקה וקישורים חיצוניים
בכניסה הראשונה לאתר מופיעה הודעה שבה אתם בוחרים: "אני מאשר/ת" מפעיל את Google Analytics, שמשתמש בעוגיות כדי למדוד באופן סטטיסטי את השימוש באתר. "ללא סטטיסטיקה" משאיר את האתר בלי כלי מדידה.
אפשר לשנות את הבחירה בכל עת דרך הקישור "הגדרות פרטיות" בתחתית כל עמוד. האתר אינו משתמש בעוגיות לצורכי פרסום.
הבחירה שלכם בהודעה ובתפריט הנגישות נשמרת בדפדפן שלכם בלבד (Local Storage), ואינה נשלחת אליי.
באתר יש קישורים לשירותים חיצוניים כמו Google, WhatsApp ורשתות חברתיות. השימוש בהם כפוף למדיניות הפרטיות של אותם שירותים.
אבטחת מידע ושמירתו
אני נוקטת אמצעים סבירים כדי לשמור על המידע. עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני גישה לא מורשית.
המידע נשמר כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נמסר, או כל עוד הדין מחייב לשמור אותו.
הזכויות שלכם
לפי חוק הגנת הפרטיות, אתם רשאים לעיין במידע שנשמר עליכם ולבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. אפשר גם לבקש שלא אפנה אליכם יותר.
לכל בקשה בנושא פנו אליי בפרטים שבסוף המסמך.
קטינים
השירות מיועד לבגירים. אם אתם מתחת לגיל 18, אל תמסרו פרטים בלי אישור הורה או אפוטרופוס.
שינויים במדיניות
המדיניות עשויה להתעדכן מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה שמופיע באתר, ותאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.
יצירת קשר
לשאלות ולבקשות בנושא פרטיות:
- שםאלה אוזן, יועצת משכנתאות וכלכלנית
- טלפון054-2870003
- אימיילellauzan1232@gmail.com